导医客服

岗位职责：
1、负责医院内外线电话转接及客户的看诊预约服务
2、协助领导进行客诉处理
3、进行线上的看诊咨询服务
任职要求：
1、有医院客服工作经验者优先；
2、标准普通话，善于电话沟通，反应灵敏；有良好的服务意识
3、具有处理综合事务的能力；具有一定的抗压能力