网络销售

【工作内容】
1、负责通过公司提供的网络及电话渠道，进行医疗相关产品或服务的咨询与销售工作。
2、接听和处理客户来电，在线解答客户关于产品、服务及价格的咨询，引导客户完成购买或预约流程。
3、利用在线聊天工具、社交媒体等平台，主动开发与维护客户关系，达成销售目标。
4、准确记录客户信息、沟通内容及销售线索，并及时录入客户管理系统。
5、跟进已成交客户，提供必要的售后支持与服务，提升客户满意度和复购率。
6、参与部门销售技巧与产品知识培训，持续学习并完成个人销售指标。
7、完成上级交办的其他与网络销售相关的工作任务。

【任职要求】
1、大专及以上学历，市场营销、医学、护理或相关专业背景优先。
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧，普通话流利。
3、有较强的服务意识和客户导向思维，能耐心、细致地处理客户问题。
4、具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件。
5、有销售经验或医疗行业背景者优先，无经验者可提供培训。
6、工作积极主动，有责任心，具备良好的团队协作精神和抗压能力。