口腔网店咨询师

1.负责医院网站的在线回复和电话接听，并根据患者提出的问题做出合理解答，引导到院；
2.每日统计咨询量，预约量，来诊量等数据，并根据统计数据做出分析，把握咨询有效率；
3.做好来电及网络咨询登记管理工作，登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对等。