客服

岗位职责：
1）负责来访客户接待，来电接听及记录工作。
2）客户预约、咨询、登记工作，外籍客户的保险登记等相关工作。
3）每日报表及客户数据更新和录入。
4）配合临床部门做好客户服务工作。
5）初步处理客户投诉，并反馈至相关部门。
6）完成上级布置的其他工作。
任职资格：
1）大专及以上学历。
2）具有客服相关工作经验，有医学背景者优先考虑。
3）具有良好的沟通协调能力与团队合作精神。
4）熟悉宣教活动的组织、实施，具有一定的市场推广能力。