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工作性质

全职

职称要求

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更新时间

2024-10-21

职位描述

岗位职责：
1）负责来访客户接待，来电接听及记录工作。
2）客户预约、咨询、登记工作，外籍客户的保险登记等相关工作。
3）每日报表及客户数据更新和录入。
4）配合临床部门做好客户服务工作。
5）初步处理客户投诉，并反馈至相关部门。
6）完成上级布置的其他工作。
任职资格：
1）大专及以上学历。
2）具有客服相关工作经验，有医学背景者优先考虑。
3）具有良好的沟通协调能力与团队合作精神。
4）熟悉宣教活动的组织、实施，具有一定的市场推广能力。

单位介绍

辽河中心医院为四平辽河农垦管理区政府办非营利性公立医院，隶属于管理区卫生局；总体建设执行二级（甲等）医院基本标准，根据本地区人群疾病流行病患病比率，医院住院部开放床位210张。辽河中心医院占地面积4万㎡，建筑面积25342㎡，其中：门诊部3800㎡，住院部10000㎡，医技科室6900㎡。投资总额3.35亿元
四平辽河农垦管理区中心医院是辽河农垦管理区管委会依据国务院及吉林省政府《卫生事业发展“十二·五”规划》要求，为改善农垦管理区卫生医疗条件，完善医疗卫生服务功能，提升医疗服务及救治水平，深入解决区域内人民群众就医难问题，经四平市卫生局批准并报吉林省卫生厅备案，在农垦管理区孤家子镇设立的综合性公立医院。