前台

【工作内容】
1、全面负责门诊前台接待、咨询与分诊工作，确保患者有序就诊。
2、为就诊患者测量体温，并协助完成必要的信息登记与更新。
3、负责接听咨询电话，解答患者疑问，并根据需求进行预约挂号与就诊安排。
4、维护前台区域整洁、有序的就诊环境，管理候诊秩序。
5、协助完成患者费用的收取、结算及相关票据的开具与管理工作。
6、与其他科室同事保持良好沟通与协作，传递必要的工作信息。
7、完成上级交办的其他门诊辅助性工作。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、护理、文秘、行政管理或相关专业背景优先。
2、具备良好的服务意识和沟通表达能力，形象端正，有亲和力。
3、能够熟练操作电脑及常用办公软件，进行信息录入与处理。
4、工作认真细致，有责任心，具备良好的团队协作精神和学习能力。
5、有医疗行业前台、客服或相关服务岗位工作经验者优先考虑。