岗位职责:
1、负责医院门诊及住院患者的收费、退款业务办理,准确高效完成入院、出院手续。
2、负责办理会员卡、开具发票等相关业务,确保流程规范、账目清晰。
3、负责制作门诊账单及各类套餐费用明细,保证数据准确无误。
4、负责日常收费相关报表的统计、整理与上报工作。
5、严格遵守医院财务管理制度与操作规范,确保资金安全。
6、维护收费窗口的良好服务形象,提供耐心、细致的咨询服务。
7、完成科室交办的其他行政支持与协作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限。
2、能熟练操作办公自动化设备及Office办公软件。
3、具备良好的服务意识,形象气质佳,沟通协调能力强。
4、为人正直,责任心强,作风严谨,工作认真细致,具备较强的心理承受能力。
5、有相关收费工作经验或高端酒店、服务行业从业经验者优先考虑。
福利待遇:
1、保障制度:缴纳社会保险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险),享受带薪年假。
2、薪酬激励:提供绩效奖金、夜班补贴。
3、培训发展:提供带薪培训,院内及外出学习机会。
4、食宿安排:提供工作午餐,为外地员工提供住宿。
5、节日福利:享受春节、五一、十一、护士节等节日过节费及生日蛋糕等礼品。
6、员工活动:每年组织固定员工国内外旅游。
7、晋升空间:医院发展前景广阔,提供完善的晋升平台与成长机会。