医疗客服咨询

任职资格：
1、中专及以上学历，医学、护士相关专业毕业优先，有医疗专业知识，表达能力较强，能为患者提供相关医疗信息；
2、善于与人沟通，思维敏捷，表达能力较强，有良好的服务意识。
岗位职责：
1、通过网络在线咨询(QQ,微信，电话等各种即时工具），解答客户咨询问题，保证咨询工作规范、高效进行；
2、了解对方的需求并进行相关引导，并达成目标；
3、定期对客户档案进行分析、整理、提供有效的电话回访；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
5、具备良好的沟通能力及销售能力，对有意向顾客进行销售开发；
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作时间：早上8:00--6:00 八小时制度，月休4天，法定节日放假。
奖励制度：月绩效第一给予额外奖励等一系列奖励机制。。
福 利：员工生日会、定期聚餐、团队拓展活动、节日礼物等；