健康顾问

一、岗位职责
1. 运用专业健康知识，为客户提供健康咨询、评估及个性化健康方案制定服务，确保服务专业规范。
2. 精准对接客户健康需求，敏锐捕捉客户诉求与情绪，高效沟通、优化服务，维护良好客户关系。
3. 服从团队安排，积极配合团队协作与工作落地，严格执行业务标准，高效完成各项工作任务。
4. 立足整体业务视角，理性处理工作问题，严格落地团队战略部署，紧跟业务发展方向。
5. 持续更新健康专业知识，不断提升个人服务能力与综合业务素养。
二、任职要求
（一）专业资质基础
营养学、护理学、临床医学、药学、医学院毕业的其它医学类相关专业均可报名。
（二）团队协作与执行力
具备良好的团队协作能力与高效执行力，认同健康服务核心理念，服从团队安排，高效落地工作任务，助力团队达成目标。
（三）沟通与客户感知能力
沟通逻辑清晰、表达精准；具备敏锐的洞察力，可精准捕捉客户情绪与真实需求，有效提升沟通质量与客户体验。
（四）职业素养与战略认知
具备开阔的业务思维与大局观，心态沉稳理性、抗压性强，可客观处理业务问题，不受个人情绪干扰，坚定执行团队战略，保障业务方向不偏离。