国际医疗部 · 新媒体运营与客服专员

【岗位职责】
1.负责国际医疗部官方微信公众号、视频号的日常运营与内容策划，包括选题、采编、排版、发布及数据分析；
2.结合科室特色与患者需求，制作图文、短视频等多种形式的宣传素材，提升科室品牌影响力；
3.通过公众号、视频号后台及私信渠道，为海内外患者提供咨询引导、预约协助等基础客服服务；
4.配合科室重大活动、义诊、科普直播等进行前期宣传与后期报道；
5.定期收集竞品及行业优秀案例，优化运营策略，提高粉丝活跃度与转化率。
【任职要求】
1.年龄30周岁以内，大专及以上学历，新闻传播、中文、医学相关专业优先；
2.具备1年以上微信公众号或短视频平台运营经验，熟悉排版工具及剪辑软件（如秀米、剪映等）；
3.文字功底扎实，审美在线，能独立完成从创意到成品的全流程内容生产；
4.服务意识强，沟通耐心细致，能适应医疗行业对严谨性和响应速度的要求；
5.有医疗健康类账号运营或英语基础者加分。
【我们提供】
1.上海三甲医院国际医疗部的工作平台，接触高端医疗与国际诊疗资源；
2.稳定且有竞争力的薪酬待遇（具体面议）；
3.良好的团队氛围与职业成长空间。