工作内容:
1、全面负责护工团队的日常管理工作,包括人员排班、考勤统计及工作任务分配,确保护理服务有序开展。
2、监督并指导护工为患者提供生活照护服务,如饮食协助、个人卫生清洁、翻身拍背、床单位整理等,保障基础护理质量。
3、定期巡查各护理区域,检查护理操作规范执行情况,及时发现并纠正问题,落实护理安全与不良事件防范措施。
4、组织护工开展业务技能培训与考核,提升团队专业照护能力,同时做好新入职护工的带教与岗位适应性指导。
5、协调护工与医护团队、患者家属之间的沟通,收集各方反馈,持续改进服务质量并维护良好的工作关系。
任职要求:
1、具备1-3年医院或养老机构护工管理或临床护理工作经验,熟悉患者生活照护流程与规范。
2、掌握基础护理知识与操作技能,了解院感防控、患者安全管理等相关要求。
3、具有良好的组织协调能力和团队管理意识,能合理安排人员并推动工作落实。
4、富有责任心、同理心与服务意识,善于沟通,能够妥善处理患者及家属的需求与意见。
5、身体健康,能适应医院工作环境及弹性排班要求,具备较强的抗压能力。