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2024-10-21
岗位职责:
1、合理高效安排客户预约和更改预约。
2、通过电话、短信、微信、邮件等与客户建立有效沟通及回访,并及时为客户提供咨询服务。
3、定时对客户进行回访、节日问候、生日祝福,温馨提醒、疗效跟进,提升患者满意度。
4、协助处理客户满意度调查、客户投诉,对客户提出的建议和意见及时汇总和汇报。
5、病案管理。
6、模型管理。
7、每日报表。
8、门诊日志。
9、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、淡妆上岗。
2、形象端庄大方,性格开朗,具有较强的沟通能力和表达能力。
3、有较强的服务意识和团队协作精神。
4、谈吐礼貌,思路清晰,诚实正直,热爱本职工作。
5、熟练操作office软件,熟练操作收银机。
6、熟悉商务礼仪,英语口语流利者或有酒店工作者优先考虑。
“优秀是一种习惯,感恩有你!” 优恩齿科前身为丹德齿科龙江门诊,创立于2002年。优恩齿科历经15年的成长、15年的积淀,一直秉承以治疗和服务为本,优秀是一种习惯的态度,以国际化先进的设备、安心、舒适的环境,不断更新的与国际接轨的技术,不断优化的治疗与服务流程,做出具有优恩特色的客户体验,始终怀着感恩的心来对待每一位客户和员工。 创始人简介 创始人杨鸣主任,工作近20年。毕业于南京医科大学口腔医学院,南京大学emba,中华口腔医学会会员,江苏省民营口腔医学会青年委员,美国invisalign认证医师,澳大利亚mrc认证医师。曾先后赴美国宾夕法尼亚大学学习口腔种植技术;赴澳大利亚学习mr
“优秀是一种习惯,感恩有你!” 优恩齿科前身为丹德齿科龙江门诊,创立于2002年。优恩齿科历经15年的成长、15年的积淀,一直秉承以治疗和服务为本,优秀是一种习惯的态度,以国际化先进的设备、安心、舒适的环境,不断更新的与国际接轨的技术,不断优化的治疗与服务流程,做出具有优恩特色的客户体验,始终怀着感恩的心来对待每一位客户和员工。 创始人简介 创始人杨鸣主任,工作近20年。毕业于南京医科大学口腔医学院,南京大学emba,中华口腔医学会会员,江苏省民营口腔医学会青年委员,美国invisalign认证医师,澳大利亚mrc认证医师。曾先后赴美国宾夕法尼亚大学学习口腔种植技术;赴澳大利亚学习mrc矫正技术;赴意大利学习隐形矫正、微创贴面及多学科联合诊疗技术。 我们的设备 优恩在设备投入上从不吝啬,大量采用国际公认的、先进的设备,如美国adec综合治疗台、德国**正压机及负压机、德国kavo涡轮机、***诊疗放大镜、韩国三星cbct,瑞士ems洁牙机等,实现整体化、数字化、舒适化、高效化的口腔诊疗体验。 我们的环境 优恩为了给客户及员工提供更加安全、更加舒适、更加私密的诊疗环境,特聘请国内著名建筑设计事务所,打造出了具有优恩特色的、会所级的温馨环境。
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南京优恩医疗管理有限公司江东北路门诊部
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杨鸣
2016-06-08
存续
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