健康管理师

1.负责客户的沟通，根据客户的健康问卷、检查需求、病史既往等信息，制定专业、精准的体检方案，做好推项工作；
2.负责团检报告的制作，检后健康报告的解读。根据既往病历、体检报告以及其他采集的体征数据、信息等，进行健康评估分析、风险预警，并给予顾客专业的建议；
3.针对会员客户建立个性化健康管理服务体系，完成体检后续跟踪服务工作；
4.为会员客户提供健康管理、慢病管理的同时，进行就医、康复、个性化健康指导和咨询工作，导引客户进入下一个环节服务；
5.受理客户投诉，做好客户投诉记录与统计；
6.协助领导完成团单单位的健康管理方案的落地实施；
7.协助领导做好客户保险与健康体检项目的衔接；
8.定期对会员客户进行健康管理数据的汇总分析工作；
9.耐心准确为客户提供健康问题的咨询解答，维系老客户，从中发掘新客户；
10.完成领导交办的其他任务。