客服 10k-15k

陕西省西安市

1-3年

大专

包吃
加班补助
绩效奖金
节日福利
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招聘科室

客服专员

经验要求

1-3年

学历要求

大专

薪资要求

10k-15k

工作性质

全职

职称要求

不限

更新时间

2024-10-21

职位描述

1、负责QQ、微信、微博等其他新媒体渠道及网站患者留言回复;
2、加强回访工作,患者出院后回访及其他节等回访工作;
3、负责患者到院前的维护工作及到院后的对接工作;
4、做好来电及咨询登记等;
5、完成本部门的工作目标及其他工作。
工作要求:
1、临床、护理专业,大专以上学历;
2、有医院或客服工作经验者优先;
3、能吃苦耐劳,热爱本岗位工作。

单位介绍

西安脑康心理康复医院是经卫生主管部门批准成立,以中西医结合为特色的国家二级精神心理专科医院,是集预防、保健、医疗、康复、科研为一体的标准化医疗平台。立足西安,辐射陕西省及周边省、市、地区,承担着我国西北地区精神心理疾病防治的工作任务。

西安脑康心理康复医院是经卫生主管部门批准成立,以中西医结合为特色的国家二级精神心理专科医院,是集预防、保健、医疗、康复、科研为一体的标准化医疗平台。立足西安,辐射陕西省及周边省、市、地区,承担着我国西北地区精神心理疾病防治的工作任务。

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工作地址

陕西省西安市未央区秦川路1号

公司基本信息

民营医院

50~199人

5个在招职位

职位百科

客服专员

客服是只从事客户服务工作的人员,不同行业的客服人员回答问题的范围会有差异,医院客服一般主要负责通过电话或者聊天工具等沟通方式解答客户疑问、与患者沟通解答患者疑问,有时还包括前台咨询、就诊咨询、挂号登记等工作。