导医

岗位职责：
1、负责门诊患者的接待、咨询与引导工作，准确分诊至相应科室，维持就诊秩序。
2、热情、主动地为患者提供就诊流程、科室布局、医保政策等基础信息解答与服务。
3、协助患者使用自助挂号、缴费、查询等设备，指导患者完成线上操作。
4、观察患者情况，对急危重或需要帮助的特殊患者，及时提供协助并联系相关人员。
5、参与科室的日常环境维护与物品管理，确保工作区域整洁、有序。
6、完成科室安排的业务学习与培训，持续提升服务技能与患者沟通技巧。

任职要求：
1、大专及以上学历，医学、护理、卫生管理、文秘或相关专业优先。
2、身体健康，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养。
3、普通话流利，语言表达清晰，善于沟通，具备良好的亲和力与耐心。
4、做事认真细致，有责任心，具备团队协作精神和主动学习能力。
5、热爱医疗服务工作，能适应医院工作环境及节奏。