健康服务专员

岗位职责：

1.为客户就医提供协助；

2.处理门诊和住院患者的非医疗请求；

3.陪同和跟踪服务，确保服务顺利进行；

4.为客户做预约；接待VIP客户和会员；

5.促销医院产品和服务；

6.协助医生对病人健康数据的管理；

7.收集并跟进客户反馈意见；

8.维护客户与医院的良好关系。



岗位要求：

1.20-30周岁；

2.有一定医护经验；医学或护理类专业者优先；

3.良好的沟通能力，有销售经验优先；

4.工作热情周到，良好的客户服务意识；

5.仪表端庄，有亲和力和耐心。