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经验要求

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大专

薪资要求

8k-10k

工作性质

全职

职称要求

不限

招聘人数

若干

更新时间

2023-01-31

职位描述

职责:1.为病患解答专业问题,帮助预约挂号,提高服务质量2.要有耐心,责任心,好态度,有一定抗压力3.对自我薪资有要求,愿意不断学习和进取4.医护药相关专业优先,有网络,电话客服工作经验优先5.新人可带薪培训 ,后期有主管协助指导提升

单位介绍

 杭州甲康医院是经杭州市卫生部门批准的一家具有专科特色医院,杭州市医保定点单位(住院医保+门诊医保),杭州价格诚信建设单位。医院位于杭州市西湖区黄姑山路24号,吸纳了一批临床经验丰富的医学专家和医学科研队伍,医院在技术和设备投入上立足于本领域的高、精、尖规模和设施,并力求硬件更完备、软件更完善,是杭城迄今规模强大的有专科特色的医院。   
医院现有职工近200名,汇集了来自北京、上海、武汉、浙江等地近百名专家、教授及医疗精英人才,副高以上职称占52%。医院始终坚持合理检查、合理用药、合理收费、因病施治,成立医疗价格服务管理机构,加强对收费的自查制度,建立完善的监察、督察制度,杜绝不合理收费,真正做到让患者明

 杭州甲康医院是经杭州市卫生部门批准的一家具有专科特色医院,杭州市医保定点单位(住院医保+门诊医保),杭州价格诚信建设单位。医院位于杭州市西湖区黄姑山路24号,吸纳了一批临床经验丰富的医学专家和医学科研队伍,医院在技术和设备投入上立足于本领域的高、精、尖规模和设施,并力求硬件更完备、软件更完善,是杭城迄今规模强大的有专科特色的医院。   
医院现有职工近200名,汇集了来自北京、上海、武汉、浙江等地近百名专家、教授及医疗精英人才,副高以上职称占52%。医院始终坚持合理检查、合理用药、合理收费、因病施治,成立医疗价格服务管理机构,加强对收费的自查制度,建立完善的监察、督察制度,杜绝不合理收费,真正做到让患者明明白白看病、清清楚楚花钱。同时完善医疗质量和安全控制体系,严防医疗事故,保障医疗安全,提高医疗服务的安全性和有效性。以诚信服人,打好诚信牌,给患者一个放心的就医环境。   
[地址] 杭州市西湖区黄姑山路24号(颐高旗舰广场正对面) 

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公司基本信息

民营医院

50~199人

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客服

客服是只从事客户服务工作的人员,不同行业的客服人员回答问题的范围会有差异,医院客服一般主要负责通过电话或者聊天工具等沟通方式解答客户疑问、与患者沟通解答患者疑问,有时还包括前台咨询、就诊咨询、挂号登记等工作。