售后总监

岗位职责：
1.根据公司发展战略和年度服务目标，制定年度工程师培养计划
2.监督及跟进工程师进行校准服务，提供校准报告、提供维护报告、提供服务工单
3.根据公司签约的服务区域、产品制定年度服务工作计划
4.建设售后服务团队，加强技术能力，提高良好的服务意识
5.制定售后部绩效考核制度，拟定售后部绩效考核框架，编制绩效考核方案并实施，提供绩效沟通及反馈平台，设立绩效申诉机制，并监督执行
6.建立VIP1、VIP2、VIP3及非VIP客户档案并根据客户等级建立服务体系
任职要求：
1.本科学历以上，医学检验专业优先
2.医疗行业5年以上同岗位工作经验
3.具备商务谈判能力
4.党员优先