客服

岗位职责：1、以积极乐观的工作态度与患者沟通，耐心解答患者咨询的问题。
2、熟悉医院的经营理念、诊疗特色、诊疗水平、诊疗时间、专家队伍以及医院地址、乘车路线等。
3、帮助患者完成预约挂号服务，服务热情周到，普通话标准，有较强的表达能力。
任职资格：1、临床或护理专业等医学相关专业，良好的语言表达和沟通能力，思维清晰，具备一定的营销经验。
2、打字速度在40/分钟以上。
3、对本岗位工作有耐心，具备一定的抗压能力，具备团队合作精神，为人诚恳。
4、勤奋刻苦，责任心强，能适应倒班，有经验者优先录用。