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招聘科室

客服专员

经验要求

1-3年

学历要求

大专

薪资要求

8k-10k

招聘类型

社招全职

职称要求

不限

招聘人数

若干

专业要求

不限

外语要求

不限

更新时间

2024-10-21

职位描述

岗位职责:1,有医学护理经验最好有辅助生殖领域经验,负责海外辅助生殖平台的客户咨询工作;2,有转化意识,负责sem推广的客户咨询工作;3,对于用户的问题给予亲切专业的讲解,有耐心,有客户服务意识;4,上级安排的其他工作。 任职能力:1,大专以上学历,熟悉电脑网络操作,医学临床、护理等相关专业优先;2,能承受一定的工作压力,具备良好的营销意识和沟通能力;3,热情、有责任心、为人诚恳,待人亲切,有较强的客户服务意识;4,具备良好的沟通能力,独立解决问题的能力,学习意识强。

单位介绍

Hello Baby是专业的一站式海外辅助生殖服务平台,立志深耕辅助生殖领域,帮助国内疾病原因不孕、高龄不易孕、不明原因不孕、国内多次助孕手段尝试失败、遗传疾病等多种原因导致的无法生子的客户和家庭提供医疗服务,致力于打造中国第一品牌海外生殖品牌。

Hello Baby是专业的一站式海外辅助生殖服务平台,立志深耕辅助生殖领域,帮助国内疾病原因不孕、高龄不易孕、不明原因不孕、国内多次助孕手段尝试失败、遗传疾病等多种原因导致的无法生子的客户和家庭提供医疗服务,致力于打造中国第一品牌海外生殖品牌。

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工商信息

企业全称

北京十六加科技有限责任公司

注册资本

500万元

法人代表

周胜州

成立时间

2020-06-01

经营状态

存续

企业类型

有限责任公司(自然人投资或控股)

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工作地址

北京北京市海淀区东升国际科学园一号楼

公司基本信息

政府机关

50人以下

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客服专员

客服是只从事客户服务工作的人员,不同行业的客服人员回答问题的范围会有差异,医院客服一般主要负责通过电话或者聊天工具等沟通方式解答客户疑问、与患者沟通解答患者疑问,有时还包括前台咨询、就诊咨询、挂号登记等工作。