导医

工作内容：职责是迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。
1、语言选择：根据患者的语言习惯，应尽量采用相同的语言或方言与患者交流，让患者有一种亲切感、亲近感，有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持，同时也树立患者对医院的良好印象，提高患者对医院的满意度与信任度。
2、导医原则：尽职尽责；遵守规定、严格纪律，互敬互爱、友好热情；理解病人、宽以待人，排忧解难；真心诚意、服务至上；团队合作、文明礼貌。
3、服务流程：了解医院情况、诊疗特色、专家及出诊情况等；预约专家，并确认准确就诊时间；
职位要求：有前台工作经验 护理专业优先