前台

1:熟练掌握前台普通岗位的常规职责
2:熟练掌握沟通技巧,聪慧,有悟性,工作认真得到顾客门诊人员的认可,对事对人对顾客有主动性,积极性
3:熟练掌握门诊主营项目及门诊主要概况,熟悉门诊常规物品摆放位置,规范门诊归档类文件及物品,能够熟练回答一般性问题及非保密性信息
4:前台接待、会议室及会议室物资管理。库房办公物品出人登记、办公室物品采购需求统计等行政事务。
5:熟练掌握办公自动化设备及办公软件,办公文件的归档及通告类文件的制作,门诊员工的排班 ；良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6.做好技工模型的收发工作，做好登记。
7.病人等候时间超过20分钟应向顾客解释。
8.管理音响，电视和电脑，保持前台的清洁整齐。
9.做好收费工作。