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招聘科室

客服专员,客服专员

经验要求

不限

学历要求

大专

薪资要求

4.5k-6k

招聘类型

社招全职

职称要求

不限

招聘人数

若干

专业要求

不限

外语要求

不限

更新时间

2024-10-21

职位描述

岗位职责:
1、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;
2、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通解除患者的一般疑惑;
3、负责问诊咨询工作,为患者提供医学、健康、养生保健方面相关专业知识的解答。
任职要求:
1、护理、临床医学等医学相关专业;
2、具备健康评估、健康指导、健康教育、健康服务的基本能力
3、善于沟通,语言表达能力强。
薪资待遇:试用期3000起,具体面议,包住有餐补,有五险,月休四天等

单位介绍

好医连连(合肥好医连连健康科技有限公司)医生联盟是全国中级以上医师自愿参加的非盈利性社会团体,联盟以互联网+医疗和分级诊疗、多点执业为政策导向,以解决老百姓看病贵看病难为目标,旨在更好地推动和规范“互联网医院医生在线服务平台”的建设及工作开展。联盟通过整合全国医学专家资源,促进资源共享和行业交流,为在线服务平台提供丰富的专家资源和技术支持、规范服务标准,探索和建立适合我国国情的远程医疗创新发展模式,为广大患者提供优质医疗服务,进而推动我国医疗卫生事业的发展。

好医连连(合肥好医连连健康科技有限公司)医生联盟是全国中级以上医师自愿参加的非盈利性社会团体,联盟以互联网+医疗和分级诊疗、多点执业为政策导向,以解决老百姓看病贵看病难为目标,旨在更好地推动和规范“互联网医院医生在线服务平台”的建设及工作开展。联盟通过整合全国医学专家资源,促进资源共享和行业交流,为在线服务平台提供丰富的专家资源和技术支持、规范服务标准,探索和建立适合我国国情的远程医疗创新发展模式,为广大患者提供优质医疗服务,进而推动我国医疗卫生事业的发展。

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工商信息

企业全称

合肥好医连连健康科技有限公司

注册资本

10万元

法人代表

刘旭

成立时间

2017-06-08

经营状态

存续

企业类型

有限责任公司(自然人投资或控股)

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工作地址

安徽省合肥市蜀山区西湖国际广场B座

职位百科

客服专员

医院的客服是能够通过线上快速为患者提供精准答复,并且负责整理病人资料信息定期进行跟踪回访的职位。

客服专员

客服是只从事客户服务工作的人员,不同行业的客服人员回答问题的范围会有差异,医院客服一般主要负责通过电话或者聊天工具等沟通方式解答客户疑问、与患者沟通解答患者疑问,有时还包括前台咨询、就诊咨询、挂号登记等工作。