咨询医生

工作内容：

通过沟通病情或者收集病历资料，结合个人较全面的医学知识判断是否符合相关服务条款约定，从而履行约定的医学服务；目前主要医学服务有：住院垫付、医学咨询、慢病管理、第二诊疗意见、就医指导、急救指导、医疗救援等。



岗位职责：

1. 全面了解客户的伤病经过；

2. 正确判断保险责任；

3. 落实费用垫付及协助结算理赔；

4. 运用医学知识回答客户的各种咨询；

5. 提供客户的就医相关服务，如门诊预约、第二诊疗意见、急救指导、陪诊等。



任职要求：

1. 医学及相关专业本科及以上学历；

2. 从事医学临床工作1年以上或从事保险公司人身保险理赔岗工位1年以上；

3.思路清晰，反应敏捷，适应力强，学习能力强；

4.熟练使用计算机及办公软件；

5. 有如下经验者优先录用：有医学咨询服务及医疗转运工作经验，从事过以来保险核赔、外调等工作；从事过医疗救援（境内外）等工作，有一定的英语口语表达基础。