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职位描述
2、客服人员(销售方向)
A岗位要求:
1)负责客户对产品的咨询、购买及投诉的处理。
2)负责客户档案的建立并进行跟踪。
3)审核各项服务费用结算和监控本部门各项费用开支。
4)积极配合营销各项工作开展,不断提高服务质量,维护和提升公司形象。
5)积极学习产品知识及沟通技巧,团队合作。
B任职要求:
1)会打字,良好沟通能力;有进取心;团队合作精神。
2)中专及以上学历,专业不限,经验不限。
C、薪酬福利:4500薪资+提成,五险一金。
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