【岗位职责】
1、通过公司系统了解顾客健康信息;评估顾客的健康和疾病危险性;
2、通过电话、在线群等方式向客户提供日常健康报告解读及疑问解答;
3、根据不同顾客的病情和症状提出科学合理的建议,制定个人健康管理和营养计划;
4、根据客户的身体情况及生活习惯,给出合理建议并制定方案,为客户预防疾病、改善疾病、保持健康状态;
5、并完成客户信息的系统录入等工作;
6、对个人或群体进行健康教育和理念推广;
7、收集、整理和更新客户信息,建立和完善客户信息系统;
8、对用户体验信息进行整理分析,协助产品研发部门的对产品进行不断改进。
【任职要求】
1、本科以上学历,临床医学、预防医学、中医学、营养学、护理等相关专业,具备1年以上临床、医护、健康咨询工作经验优先;
2、熟悉常见病与慢性病的症状和干预管理了,并能进行综合讲解,能针对性提出营养健康调理方案;
3、有较强服务意识、沟通协调能力和应变能力,责任心强,良好的抗压能力;
4、性格开朗,谈吐良好,声音甜美,亲和力强。
【备注】本岗位接受应届生与实习生,表现优秀后期可转正式员工。公司团队年轻,氛围好,上班地址:广州番禺大学城广东药科大学。有意向请联系郭小姐(微信同号13763350407/020-31102218)