社工专员

工作内容：
（1）在社工中心主任领导下，服从工作安排，开展社工中心工作；
（2）深入临床了解患者的社会历史背景，为临床诊疗提供生理因素之外的参考数据；
（3）了解患者需求，为其尽可能地提供帮助，包括提供院内资源和社会资源；
（4）理解和疏导患者心理情绪，防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满；
（5）监督医务人员的医疗行为，为患者提供公道的服务和诊疗；
（6）负责处理患者投诉，相关部门的整改措施反馈，必要时参与医院医疗纠纷的调解，并汇总记录归档；
（7）负责义工的日常工作安排，督促和定期检查义工的工作完成情况，并汇总记录归档；
（8）完成医院交办的其他临时任务和突发事件的应急处理。
职位要求：
1.大专以上学历，有一年以上社工工作经验；
2.良好的沟通能力，高效的执行能力和团队协作能力；