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招聘科室

内科,客服专员,导医

经验要求

1-3年

学历要求

大专

薪资要求

6k-8k

工作性质

全职

职称要求

不限

更新时间

2024-11-20

职位描述

工作内容:
(1)在社工中心主任领导下,服从工作安排,开展社工中心工作;
(2)深入临床了解患者的社会历史背景,为临床诊疗提供生理因素之外的参考数据;
(3)了解患者需求,为其尽可能地提供帮助,包括提供院内资源和社会资源;
(4)理解和疏导患者心理情绪,防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满;
(5)监督医务人员的医疗行为,为患者提供公道的服务和诊疗;
(6)负责处理患者投诉,相关部门的整改措施反馈,必要时参与医院医疗纠纷的调解,并汇总记录归档;
(7)负责义工的日常工作安排,督促和定期检查义工的工作完成情况,并汇总记录归档;
(8)完成医院交办的其他临时任务和突发事件的应急处理。
职位要求:
1.大专以上学历,有一年以上社工工作经验;
2.良好的沟通能力,高效的执行能力和团队协作能力;

单位介绍

上海好望角医院,是一家由政府医疗产业基金、保险集团、大型国有集团和管理团队等共同举办的医疗集团总部旗舰医院。
医院致力于与三级医院建立肿瘤医疗联合体和健共体(Tumor Healthcare Network),为肿瘤患者提供各类支持治疗、综合康复和长期随访及慢病管理;医院遵循医疗规范、诊疗指南和路径,搭建有院内外多学科联合诊疗MDT(Multi-Disciplinary Team)平台,根据讨论意见或远程会诊意见,为个体提供长期个性化、规范化、分阶段序贯化的门诊住院综合治疗。
医院位于上海市静安区中环沪太支路566号,按二级综合性医院报批,核定床位218张,可开放床位近480张,二期规划床位800张,医保定点

上海好望角医院,是一家由政府医疗产业基金、保险集团、大型国有集团和管理团队等共同举办的医疗集团总部旗舰医院。
医院致力于与三级医院建立肿瘤医疗联合体和健共体(Tumor Healthcare Network),为肿瘤患者提供各类支持治疗、综合康复和长期随访及慢病管理;医院遵循医疗规范、诊疗指南和路径,搭建有院内外多学科联合诊疗MDT(Multi-Disciplinary Team)平台,根据讨论意见或远程会诊意见,为个体提供长期个性化、规范化、分阶段序贯化的门诊住院综合治疗。
医院位于上海市静安区中环沪太支路566号,按二级综合性医院报批,核定床位218张,可开放床位近480张,二期规划床位800张,医保定点医疗机构。
上海好望角医院设有国际VIP部,对接各类型商业保险、国际就诊人群和归国治疗患者,针对其不同需求提供差异化服务。力争让各类病人足不出“沪”即可享受到国内外优质医疗资源服务。

【学科特色】
聚焦胸部和腹部肿瘤,提供中医、康复、疼痛等综合支持治疗;按照与三级医院多学科联合诊疗意见,提供住院型的非外科综合治疗(化疗、靶向、免疫等),对出院病人提供持续的慢病管理和为上级医院医生提供科研数据随访支持。根据上级医院医生要求和患者病情变化,为其提供快速(3-5天)肿瘤医学前沿基因二代测序检测和针对性的精准医疗。
根据学科发展,肿瘤诊疗范围还将逐步覆盖妇科、泌尿、乳腺等疾病领域。
医院同时开设消化内科、神经内科、呼吸内科、康复医学科、内镜诊疗科、医学影像科和高压氧科等诊疗科室,打造“大专科、小综合”的特色医疗品牌,为老年肿瘤患者提供各类相关疾病的综合处理。
医院探索与三级医院开展多中心临床试验合作,为不同阶段的患者提供创新技术和药品的诊疗支持。
【特色服务】
医院以社会人的视角对待肿瘤患者,践行全人、全家、全流程的患者服务理念。患者及其家庭将得到由医生、护士、各辅助专科及肿瘤专病个案管理师(Case Manager)组成的综合医疗团队的全程照护,从身体、心理、社会适应等多维度获得支持。
【团队建设】
医院集团拥有学术委员会、慢病健康管理中心、精准医学研究院等诸多优质医疗资源。集结行业医正心诚、技医精湛之翘楚,打造高品质医疗团队。医院核心骨干和顾问专家均来自复旦大学上海医学院、上海交通大学医学院、海军军医大学、上海中医药大学等知名院校。
【医院仪器设备】
配备MRI、CT、DSA、彩超、消化呼吸内镜、高压氧等大型先进医疗设备。

集团愿景
倾我所力,减您所疾,建更好的医学支持体系

医院使命:
共建肿瘤医学与患者家庭的新生态
医院价值观(3C):
Cure 规范治疗
一切医疗行为必须遵循国内国际的肿瘤诊疗指南
开展结合病人个体情况的规范化精准化整合医疗
Care 人文关怀
将人文关怀融入医疗全过程
让患者获得更多尊严和温度
Collaboration 共同参与
从预防、诊断、治疗、康复,到生命全周期
从患者、家属、医生、医院,到社会共参与

医院地址:上海市静安区沪太支路538号B栋C栋

医直聘安全提示

医直聘直聘严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报

工商信息

企业全称

上海好望角医院有限公司

注册资本

3亿元

法人代表

章滨云

成立时间

2019-10-10

经营状态

存续

企业类型

有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)

职场助手

简历优化

优化简历,涨薪34%

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快速提升面试成功率

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工作地址

上海上海市静安区沪太支路538号

公司基本信息

民营医院

500~999人

55个在招职位

职位百科

内科

内科是临床医学上的专科,属于二级学科,是临床医学的核心学科,也是绝大多是临床医学的基础学科,同时也是招聘职位最多的几大科室之一,内科学包含了对疾病的定义、症状、诊断、治疗、预后等。内科一般可以分为:普通内科、呼吸内科、心血管内科、血液内科、肾脏内科、内分泌科、风湿免疫科、老年病科、感染传染科等。

导医

导医指的是引导患者到相关科室问诊就医的人员,根据医院需求的不同,有的医导还会负责转接总台电话、解答顾客线上问题。一般可分为五个职能,即迎宾、礼仪、咨询、导诊和分诊。

客服专员

医院的客服是能够通过线上快速为患者提供精准答复,并且负责整理病人资料信息定期进行跟踪回访的职位。